شرایط بازگرداندن کالا

اولین اولویت تیم شیکوشاپ جلب رضایت شما مشتریان عزیز و ارسال صحیح محصولات با بسته بندی مناسب است اما

درصورتی که هنگام تحویل کالا از مامور پست یا باربری، با یکی از موارد زیر مواجه شدید:

  • محصول ایراد فیزیکی، زدگی یا پارگی داشته باشه.
  • محصول از نظر مشخصات یا ظاهر با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشه.

شما 24 ساعت فرصت دارید تا با پشتیبانی شیکوشاپ تماس بگیرید و مشکل رو گزارش کنید،

پس از تایید کارشناس شما باید کالای موردنظر رو به همراه فاکتور در یک بسته بندی مناسب برای ما ارسال کنید.

به محض دریافت کالا توسط شیکوشاپ مبلغ مورد نظر به طور کامل به شما عودت داده میشه.

توجه داشته باشید درصورتی که درخواست مرجوعی شما سلیقه ای باشه (یعنی محصول مشکلی نداشته اما از رنگش، جنسش یا ... خوشتون نیومده) هزینه بازگشت کالا به عهده خریدار محترمه اما اگر محصول مشکلی داشت یا آسیب دیده بود هزینه بازگشت کالا به عهده ماست مخلص شما هم هستیم 🙃

👈 شماره تماس پشتیبانی: 09224491201 👉